[摘要] 凤凰岛旅游度假区为了给游客带来全方位的旅游体验，学习借鉴国内外先进的运营模式和管理经验，采取“度假+互联网”的模式，并完善了配套服务设施，在文化体验度假产品方面也将进一步升级建设。
凤凰岛旅游度假区为了给游客带来全方位的旅游体验，学习借鉴国内外先进的运营模式和管理经验，采取“度假+互联网”的模式，并完善了配套服务设施，在文化体验度假产品方面也将进一步升级建设。
凤凰岛升级打造智慧旅游岛 地铁正在规划建设
服务设施齐全方便游览
记者了解到，凤凰岛度假区拥有环岛路、金沙滩路、银沙滩路、滨海大道等交通网络体系，地铁也正在规划建设，还开发了一批高品质景观项目、旅游景区（点），配套建设了三处度假区综合服务中心，形成了两级服务中心体系，并设置21座旅游厕所，其中三星级以上13座，建有32处公共停车场，游客可以更方便快捷的游览到凤凰岛度假区的优美景色。
记者在唐岛湾公园景区看到，景区内设多处电瓶车、公共自行车停靠点，游客可随时选乘交通工具轻松游览景区。游客刘女士告诉记者：“我和朋友骑自行车沿海逛遍了公园，感觉非常舒适，这么大的公园如果用步行很难走完全程，骑自行车刚刚好，只要刷身份证再交300元押金就可以免费租一，即便超出时间，也非常便宜。”家住附近的王女士也表示，自从公园建设好后，经常带着家人和孩子来此散步、游玩，闲暇的时候还可以去附近的古琴馆喝茶，是非常享受的事情。
多种文化产品丰富度假体验
度假区倾力打造文化体验度假产品，让游客可以住下来，慢慢体验优美的环境和建筑，品味国粹文化、民俗文化，参与体验渔家生活方式等，内容丰富，的确是一种放松和享受。
据负责人介绍，度假区利用凤凰岛西岛片区7个社区的搬迁，市场化引入投资运营主体，打造独具民俗文化、体现海岛风情的“北斗七星”休闲度假民俗文化产品，度假客人在这里不但可以吃渔家饭、睡渔家炕，还可以参与出海捕鱼垂钓、赶海拾贝等“渔家乐”活动，切身体验渔家民俗风情的魅力。记者看到唐岛湾公园建造的中国院子，集合中国南方、北方明清时期的古建筑，古朴优雅、古韵悠悠，与湿地公园相映成趣，度假客人置身其中，既可以饱览中国古建筑的独特韵味，又可以一品古宅而居的舒适安逸。
除此之外，度假区还着力打造国粹文化的建设。依托唐岛湾优质的自然资源，在已有袁中平古琴馆的基础上，大力引进世界知名的文学艺术大家，建设文学馆、钢琴馆、古筝馆、陶瓷馆、奇石馆等文化“八大馆”度假项目，使度假客人在品味自然韵味的同时，可以亲自参与到陶艺、琴艺的学习和创作过程中，深切体验和感受传统文化的美妙绝伦、博大精深。中国美术馆在唐岛湾南岸布局的西海艺术湾项目，还专门聘请法国著名设计师让·努维尔先生设计，据了解，每一个单体建筑都风格不同，仅设计费就花费了7000万元。在这座精美的艺术品内部，是集交流、创作、展示和交易于一体的活动场所。世界各地知名的美术大师将汇聚在这里，度假客人可品味到中外书画艺术的不同魅力。
智慧旅游“度假+互联网”
据悉，度假区采取“度假+互联网”的模式，整合和优化旅游度假服务资源，做到“四上”（到手上、桌上、车上、路上）全程服务，完成从单纯信息管理走向以服务为本的协同一体化服务体系打造的转变，实现“智慧度假岛”的建设目标。
度假区在全省率先实现景区免费无线网络全覆盖，开通了支持多国语言的度假区网站，开发了手机APP、微信公共平台和二维码等智慧度假服务产品，信息化手段已充分应用到服务、管理等多个领域。度假区利用智慧度假APP系统通过手机为度假客人提供景区地图查询搜索、游览线路规划选择、景点自助讲解导游等功能。并利用旅游信息综合管理平台，为度假客人提供吃、住、行、游、购、娱等各类旅游资讯的发布及一体化服务。游客可以通过互动及投诉联动服务平进行旅游相关信息的查询、软件下载、路条信息打印、在线留言投诉以及虚拟旅游等功。还可以在呼叫服务中心查询旅游产品、旅游资讯、旅游线路、旅游交通以及票务、车辆预订等服务。
此外，为保证给游客营造一个安全舒适的度假环境，西海岸新区成立西海岸国际度假区（凤凰岛旅游度假区）管委会，将要进一步规范行业管理，对度假区内餐饮、住宿、购物、娱乐、停车场等经营单位尽快登记造册，制定管理标准和办法，建立健全各项管理制度，对经营和从业人员进行统一规范管理。同时，全面履行西海岸旅游度假资源管理职能，统筹西海岸旅游度假产业发展，充分发挥公司的“丝带”作用，有机串联域内所有度假产品推向市场，形成极具吸引力和极强竞争力的旅游度假产业链。青岛财经日报/青岛财经网记者王泽佩
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