[摘要] 据青岛市物价局公布，2012年青岛投诉率居各类投诉之首，物价局2012年共查处物业服务收费投诉401件,占全年价格举报受理案件的28.4%,与2011年相比增加了97.5%。。物业伸手乱收费，业主想住的“安稳”似乎成了一件难事。
据青岛市物价局公布，2012年青岛投诉率居各类投诉之首，物价局2012年共查处物业服务收费投诉401件,占全年价格举报受理案件的28.4%,与2011年相比增加了97.5%。。物业伸手乱收费，业主想住的“安稳”似乎成了一件难事。
刚需房物业费堪比豪宅 同一路段住宅物业费价差巨大
青岛部分小区物业费一览
李沧某住宅项目爆出了要收取2.2元/月/平方米的物业费的消息，房价不到7000元/平方米，物业费却要看齐豪华明星小区了。消息一出，引发了业主们的集体维权。
“据了解，这个小区并没有进行前期物业收费核价及物业管理招投标备案。”李沧区物业管理办公室的工作人员介绍说，由于没有通过物价部门的审批备案，现行的收费标准可以说是完全不合法的，物业公司向业主收取费用更是不合理。工作人员表示，物业办已将此情况反映给了物价部门，物价部门将对此作出处理。
“旁边均价九千的小区，物业费才一块八，”业主王女士告诉记者，据了解，位于李沧的伟东幸福之城(小区网论坛)物业费每平方米为1.5元，而东方公园世家为1.8元。“别看东方家园世家是一块八，比2.2元便宜不是很多，但是这个小区均价能有9000元每平方米，高档多了。”
部分物业服务差收费高 疑问物业公司星级该由谁评定
青岛物价局《物业服务收费管理办法》于9月15日正式实施。部分市民就小区物业收费标准问题向记者反映，物业公司收费标准分1-5星，新建小区的收费标准纷纷瞄准4-5星，但部分小区的物业服务却深受业主诟病，被质疑连1星都不达标。
在《青岛市物业服务收费管理办法》中规定，普通住宅前期物业服务费实行分等级定价。物业服务标准分为五个等级，其中一星级收费，未配备电梯的小区0.39元/建筑平方米·月，配备电梯的小区0.83元/建筑平方米·月。收费标准的是五星级服务物业，未配备电梯2.08元/建筑平方米·月，配备电梯2.52元/建筑平方米·月。此外，该价格为收费的基准价格，具体收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定，下浮不限。
记者探访了市区多个新建小区发现，目前岛城新建小区物业收费多参照4-5星级的标准，收费大多集中在1—2元/建筑平方米·月。家住四方区东部某小区的方先生看到该标准后表示惊讶。他居住的小区配备电梯的楼层中，物业费为1.57元/建筑平方米·月，根据物业收费标准，属于四星级物业。但在他看来，自家小区的物业服务还存在诸多缺陷。比如高层的垃圾桶更新不及时，保洁员忙于收废品，楼道保洁不及时，楼道杂物有时两天不清理。小区的花草树木管理不善，一些名贵树木死亡。“这样的服务怎么能算是四星级服务呢？真不知道星级服务标准是怎么定的？ ”方先生质疑说。
记者查阅《山东省物业服务规范》，该规范对各等级物业服务标准进行了详细说明，其中在硬件设施一项规定，小区内地面停车位数量不多于小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于0.8个/户。而在巡查方面，明确规定每季检查1次墙体、墙面；每年检查2次顶棚；每年检查2次楼梯、扶手等。仅四星级标准的规定就多达200多条，但很难一条一条比对判断物业公司服务属于几星级。
家住李沧区的王女士认为物业公司的服务标准应该由业主自己来评，毕竟业主才是物业公司服务的对象，所以业主对物业公司的评价也是最合适的，但现在我们所能做的就是按照物业公司的标准交物业费，如果不交物业费的话，就可能面临断水断电的问题。
市物业办工作人员说，物业公司的星级是按照《山东省服务规范》的标准延续下来的，内容比较笼统，相应的服务星级是根据保安一天巡逻几次，多长时间打扫一次卫生等制定出来的。至于多大的小区应该配备几名清洁人员，规范当中并没有这么具体的规定。因此《青岛市物业服务收费管理办法》后，物业公司的服务属于哪一个级别，如何确定收费标准仍是一个需要明确依据的问题。
相关阅读
【重点推荐】青岛楼市迎"开门红"刚需加速入市房价"涨"声渐起
[热点专题] [资讯中心][交易分析] [大话地产][青岛买房]
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
